C’est en général le proche qui, remarquant que son époux(se) a des troubles de mémoire et de comportement, demande une consultation médicale. Le patient à en effet tendance à moins se plaindre que son entourage, ce qui témoigne d’une anosognosie (méconnaissance par l’individu de sa maladie). Le proche doit faire preuve de délicatesse pour convaincre le malade de consulter.

Le malade a des illusions lorsqu’il confond un objet ou une chose avec une autre. Cela peut être provoqué par les effets secondaires de médicaments, un mauvais éclairage ou un mauvais reflet. Dans ce dernier cas, il suffit d’enlever l’objet qui provoque ces illusions, ou installer des vitres mates.